제1조 (목적)

이 약관은 Jiujiteiro(주짓떼로, 이하 "회사")가 제공하는 제조 특화 AI 워크스페이스 "Austenite" 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 데스크톱 애플리케이션, 웹 등으로 제공하는 Austenite 소프트웨어와 그 부속 기능(AI 대화, 견적 자동화, 데이터 연동 등) 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 이메일 인증을 통해 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "조직"이란 회원이 생성하거나 초대를 통해 참여하는 팀 단위의 이용 공간을 말하며, "소유자"란 해당 조직을 생성·관리하는 회원을 말합니다.
4. "고객 데이터"란 회원 또는 조직이 서비스에 입력·업로드하거나 서비스와 연동한 데이터(문서, 도면, 대화 내용, 사내 시스템 데이터 등)를 말합니다.
5. "AI 산출물"이란 서비스의 인공지능 기능이 고객 데이터 또는 회원의 입력을 바탕으로 생성한 결과물(답변, 견적 초안, 문서 등)을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 및 회사 웹사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
3. 회원이 개정 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 가입 희망자가 이 약관에 동의하고 이메일 인증 절차를 완료함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 이메일 등 정보를 도용한 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 가입한 경우
   • 기타 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 경우

제5조 (계정의 관리)

1. 서비스 인증은 회원의 이메일로 전송되는 일회용 인증코드를 통해 이루어집니다. 회원은 자신의 이메일 계정에 대한 접근 권한을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
2. 회원은 자신의 계정이 도용된 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 하며, 회사는 확인 즉시 필요한 조치를 취합니다.

제6조 (조직과 멤버)

1. 회원은 조직을 생성하거나, 소유자의 초대를 수락하여 기존 조직에 참여할 수 있습니다.
2. 소유자는 조직의 이름 변경, 멤버 초대·제외 등 관리 권한을 가지며, 조직 내에서 공유되는 고객 데이터의 관리 책임을 부담합니다.
3. 조직당 이용 가능한 좌석 수는 요금제에 따라 정해지며, 무료체험 조직의 기본 좌석은 회사가 정한 수를 따릅니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 서비스를 연중무휴 제공하기 위해 노력합니다. 다만 정기 점검, 설비 장애, 기타 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 내용·기능을 개선하기 위해 서비스의 일부를 변경하거나 종료할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제8조 (AI 산출물에 관한 유의사항)

1. AI 산출물은 인공지능 기술의 특성상 부정확하거나 불완전할 수 있습니다. 회사는 AI 산출물의 정확성·완전성·특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
2. 견적, 계약, 발주 등 사업상 의사결정에 AI 산출물을 활용하는 경우, 회원은 그 내용을 검토·확인한 후 사용하여야 하며 최종 의사결정의 책임은 회원에게 있습니다.

제9조 (고객 데이터와 권리의 귀속)

1. 고객 데이터에 대한 권리는 회원(또는 해당 조직)에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공·유지·개선에 필요한 범위에서만 고객 데이터를 처리합니다.
2. AI 기능 제공을 위해 고객 데이터의 일부(대화 입력 등)가 외부 AI 모델 제공사에 전송될 수 있습니다. 상세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
3. 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어·상표·디자인에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

제10조 (무료체험과 유료 서비스)

1. 회사는 신규 회원·조직에 일정 기간의 무료체험을 제공할 수 있습니다. 무료체험 기간과 조건은 서비스 내 또는 웹사이트에 고지합니다.
2. 유료 서비스의 요금, 결제, 환불에 관한 사항은 별도로 고지하는 요금 정책을 따릅니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
   • 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예·개인정보 등 권리 침해
   • 서비스의 리버스 엔지니어링, 무단 크롤링, 비정상적 대량 호출 등 운영을 방해하는 행위
   • 관련 법령 또는 공서양속에 위반되는 데이터의 입력·생성·유통
2. 회원은 관련 법령, 이 약관, 서비스 내 공지사항을 준수하여야 합니다.

제12조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상 운영을 방해한 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등 단계적으로 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 이메일 문의를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 지체 없이 처리합니다.

제13조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신사업자의 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 손해배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서, 손해 발생 직전 12개월간 해당 회원(조직)이 회사에 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다. 무료 서비스 이용과 관련하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.